（二）持續(xù)優(yōu)化實體經(jīng)濟營商環(huán)境。統(tǒng)籌運用自助辦、掌上辦、視頻辦、幫辦代辦、12345政務(wù)服務(wù)熱線輔導(dǎo)辦等服務(wù)模式，實現(xiàn)企業(yè)投資審批服務(wù)事前輔導(dǎo)、事中審批、事后護航的“一網(wǎng)通辦”服務(wù)體系。創(chuàng)新工程項目審批“全鏈辦”服務(wù)，全面接入項目會商、視頻辦、項目代辦等服務(wù)，圍繞簽約、供地、報建、開工等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，高效服務(wù)加速項目落地。豐富中小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)平臺功能，打造訴求智能化分辦場景，實現(xiàn)在省事項訴求分辦目標基礎(chǔ)上提速 20%。實現(xiàn)公共資源交易的建設(shè)工程（含水利、交通）業(yè)務(wù)全流程電子化，拓寬電子簽章應(yīng)用場景，全面深化房屋市政工程“評定分離”改革全覆蓋，為交易當(dāng)事人提供更好服務(wù)。探索電子證照在公共資源交易領(lǐng)域的應(yīng)用，實現(xiàn)“一次登錄，一網(wǎng)交易，少填少報”，落實省數(shù)據(jù)規(guī)范2.0改造工作。深化電子保函應(yīng)用，推廣應(yīng)用“粵公平碼”，降低市場主體交易成本，提升公共資源交易效能?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，市自然資源局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市交通運輸局、市水利局、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負責(zé)】

（三）推動數(shù)字政府產(chǎn)業(yè)發(fā)展。依托“粵復(fù)用”搭建的政企共享合作平臺，推動本地企業(yè)從項目化服務(wù)向產(chǎn)品化服務(wù)轉(zhuǎn)型，借助省數(shù)字政府建設(shè)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟作用，促進數(shù)字政府建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。【市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭、市科工商務(wù)局按職責(zé)分工負責(zé)】

二、加快培育數(shù)據(jù)要素市場，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素價值

持續(xù)深化政務(wù)數(shù)據(jù)“一網(wǎng)共享”，配合江門建設(shè)規(guī)范便利高效的數(shù)據(jù)要素流通管理運營體系，全面激活數(shù)據(jù)要素新動能，積極融入“數(shù)字灣區(qū)”建設(shè)。

（四）強化數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”。發(fā)揮政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)小組作用，配合江門建立標準統(tǒng)一、動態(tài)管理、上下一致的政務(wù)數(shù)據(jù)資源目錄，進一步提升我市政務(wù)數(shù)據(jù)目錄質(zhì)量，落實公共數(shù)據(jù)采集匯聚“一數(shù)一源一標準”。強化政務(wù)信息化項目立項和驗收前數(shù)據(jù)資源符合性審查，對數(shù)據(jù)采集范圍、所屬業(yè)務(wù)分類、數(shù)據(jù)敏感級別、共享和開放類型、使用要求等予以規(guī)范和落實?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

（五）加強公共數(shù)據(jù)匯聚治理應(yīng)用。加強政務(wù)數(shù)據(jù)供需對接，全面實施政府首席數(shù)據(jù)官制度，建立常態(tài)化首席數(shù)據(jù)官培訓(xùn)機制，探索開展首席數(shù)據(jù)官履職能力評估。推進政務(wù)數(shù)據(jù)歸集，逐步對黨委、人大、政協(xié)等單位開展數(shù)據(jù)普查工作，并按規(guī)范完成數(shù)據(jù)資源編目掛接。匯聚梳理本地涉及“人、地、物、事、組織”等各類數(shù)據(jù)，配合江門開展數(shù)據(jù)清洗、封裝等工作，形成本地“塊數(shù)據(jù)”。【市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市委政法委牽頭】

（六）探索推動數(shù)據(jù)要素市場化配置改革。積極推廣個人和法人數(shù)字空間平臺應(yīng)用，用好用足個人、法人數(shù)字空間匯聚的各類公共數(shù)據(jù)，并基于平臺提供的數(shù)據(jù)攜帶、授權(quán)、存證、溯源等服務(wù)能力，探索水電數(shù)據(jù)通過數(shù)字空間企業(yè)融資貸款等場景應(yīng)用，不斷釋放數(shù)據(jù)活力。【市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

三、不斷深化“一網(wǎng)統(tǒng)管”，構(gòu)建政府?dāng)?shù)字化治理體系

配合江門市推進市域社會治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”示范區(qū)建設(shè)，不斷提升政府?dāng)?shù)字化治理能力和治理水平。

（七）完善經(jīng)濟調(diào)節(jié)數(shù)字化體系。完善市經(jīng)濟指標體系，明確數(shù)源單位及供數(shù)責(zé)任，實現(xiàn)經(jīng)濟數(shù)據(jù)資源的常態(tài)化、主題化歸集。指導(dǎo)各部門充分利用數(shù)據(jù)報送工具，或通過系統(tǒng)對接、編目掛接等方式，及時、準確報送數(shù)據(jù)，提升工作效率，提高數(shù)據(jù)準確性。深化發(fā)改、統(tǒng)計、科工等部門和行業(yè)的經(jīng)濟運行全周期的統(tǒng)計監(jiān)測和綜合分析能力，推動更多行業(yè)經(jīng)濟運行場景應(yīng)用?！臼邪l(fā)展和改革局、市科工商務(wù)局、市統(tǒng)計局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局按職責(zé)分工負責(zé)】

（八）提高城市管理數(shù)字化水平。完善應(yīng)急通信保障聯(lián)動體系，升級完善應(yīng)急指揮車、單兵系統(tǒng)、無人機、對講機等通信裝備配備，著力構(gòu)建“現(xiàn)場指揮部、后方指揮中心、事故災(zāi)害現(xiàn)場”的三級聯(lián)動通信保障體系。完善水利、應(yīng)急、生態(tài)環(huán)保、消防等專題建設(shè)，強化智慧城市數(shù)據(jù)共享和融合利用，提升極端情況下城市智慧運營調(diào)度能力，建設(shè)開平市智慧城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系，推動“一網(wǎng)統(tǒng)管”有效賦能政府治理現(xiàn)代化?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市水利局、市應(yīng)急管理局、江門市生態(tài)環(huán)境局開平分局、市消防救援支隊牽頭】

（九）強化智慧市場監(jiān)管能力。推廣應(yīng)用江門市食品安全智慧監(jiān)管平臺，加強信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，促進食品安全風(fēng)險預(yù)警與處置能力提升。深化“雙隨機、一公開”監(jiān)管和信用監(jiān)管，推進監(jiān)管事項清單數(shù)字化管理。深化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺應(yīng)用，完善跨部門、跨區(qū)域、跨層級監(jiān)管聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機制。積極探索非現(xiàn)場、物聯(lián)感知、掌上移動等新型監(jiān)管手段。推廣應(yīng)用特種設(shè)備智慧管理系統(tǒng)，提高特種設(shè)備安全管理水平?！臼惺袌霰O(jiān)督管理局、市發(fā)展和改革局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

（十）提升社會管理精細化水平。按照省與江門的統(tǒng)一部署，集中資源力量全面推進“粵平安”社會治理云平臺在全市應(yīng)用。推廣應(yīng)用“粵居碼”，加快“粵居碼”持碼率的提升。探索省標準版系統(tǒng)與本地系統(tǒng)對接，配合江門推進省市縣三級社會治理數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。以開展全江門基層綜治中心規(guī)范化建設(shè)為契機，推動各級綜治中心與“信訪超市”一體化運作，健全完善“基層發(fā)令，部門報到”機制，推動職能部門力量向基層治理聚合、下沉，建立完善基層各類事件處置機制、上下聯(lián)動、監(jiān)督管理等工作機制?！臼形ㄎ?、市公安局、市應(yīng)急管理局、市信訪局、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

（十一）強化“一網(wǎng)統(tǒng)管”基礎(chǔ)支撐能力。進一步強化“粵治慧”平臺功能，完善建設(shè)開平市專題，推進態(tài)勢感知和指揮調(diào)度能力提升，提高專題接入后運轉(zhuǎn)效能。推廣應(yīng)用物聯(lián)感知平臺，配合江門推動存量感知終端的匯聚接入、新建市政基礎(chǔ)設(shè)施與感知終端同步規(guī)劃、同步建設(shè)，逐步完善指揮感知體系。推動各專題的數(shù)據(jù)匯聚共享，支撐全市“一網(wǎng)統(tǒng)管”專題大、中、小屏建設(shè)。建設(shè)開平市智慧城市“一網(wǎng)統(tǒng)管”體系，深化市域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”協(xié)同共治試點工作，全面開展實施清單梳理工作，優(yōu)化治理事項業(yè)務(wù)流程，配合實現(xiàn)省市縣三級聯(lián)動中心互聯(lián)互通?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，市有關(guān)單位按職責(zé)分工負責(zé)】

四、持續(xù)優(yōu)化“一網(wǎng)通辦”，提升政府?dāng)?shù)字化服務(wù)水平

深化政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”和跨域通辦，不斷提升公共服務(wù)數(shù)字化、智能化水平，強化企業(yè)全生命周期服務(wù)，更好滿足企業(yè)和群眾多層次多樣化服務(wù)需求。

（十二）提升規(guī)范便捷的政務(wù)服務(wù)能力。深化政務(wù)服務(wù)事項標準化，組織做好新行政許可事項的實施清單的認領(lǐng)、編制和發(fā)布，深化事項二次統(tǒng)籌，推動同一事項要素全市統(tǒng)一。推進三級大廳建設(shè)的標準化、規(guī)范化水平，打造統(tǒng)一規(guī)范、高效貼心的政務(wù)服務(wù)形象和品牌。深化拓展跨域通辦服務(wù)，完善“江門·開平—港澳跨境辦事專區(qū)”建設(shè)，深化跨省通辦、跨市通辦、市內(nèi)通辦，打造粵港澳大灣區(qū)政務(wù)服務(wù)融通發(fā)展樣本。提升政務(wù)服務(wù)線上線下一體化管理的支撐保障能力，爭取實現(xiàn)更多政務(wù)服務(wù)事項“免證辦”。加快推動市級存量證照數(shù)據(jù)匯聚省證照數(shù)據(jù)庫，配合江門落實全市新簽證照和用證申請統(tǒng)一通過廣東省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心開展證照服務(wù)，全面推廣應(yīng)用電子證照。推進政務(wù)服務(wù)能力下沉和基層政務(wù)服務(wù)事項跨域通辦，實現(xiàn)基層可辦事項超200項。提升12345熱線政務(wù)服務(wù)導(dǎo)辦能力和服務(wù)企業(yè)水平，應(yīng)用智能客服提升群眾服務(wù)體驗，建立數(shù)據(jù)標簽體系，加大熱線數(shù)據(jù)分析應(yīng)用，為政府部門決策提供數(shù)據(jù)支撐?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，市公安局按職責(zé)分工負責(zé)】

（十三）拓展公平普惠的民生服務(wù)。推進社會保障卡居民服務(wù)“一卡通”建設(shè)，集成融合社會保障、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、就醫(yī)服務(wù)、惠民惠農(nóng)補貼、交通出行、旅游觀光、文化體驗等服務(wù)事項。加強醫(yī)保電子憑證應(yīng)用場景建設(shè)，積極推動更多醫(yī)保服務(wù)事項上線“粵醫(yī)保”，實現(xiàn)線上門診備案選點、“雙通道”處方流轉(zhuǎn)信息查詢、藥品價格查詢等便民服務(wù)?！臼腥肆Y源和社會保障局、市醫(yī)療保障局牽頭】

（十四）優(yōu)化“粵系列”本地服務(wù)能力。大力推廣豐富使用“粵省事碼”“粵商碼”等“一碼通辦”能力，提升企業(yè)群眾辦事便利度。發(fā)揮“粵智助”貼近基層貼近群眾優(yōu)勢，在工作日確保自助機處于開機狀態(tài)，臺均辦理業(yè)務(wù)量達到1000次/每年，最大程度方便基層群眾辦事?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

五、加快“數(shù)字機關(guān)”建設(shè)，提高機關(guān)運行效能

全面推進政府機關(guān)內(nèi)部數(shù)字化進程，加強政務(wù)流程優(yōu)化再造，不斷提升政府運行數(shù)字化水平，推進全市黨政機關(guān)高效協(xié)同。

（十五）健全一體化協(xié)同辦公體系。充分發(fā)揮粵政易平臺樞紐作用，進一步提升政府部門即時通訊、視頻會議、電子公文流轉(zhuǎn)等共性辦公應(yīng)用服務(wù)能力，推進業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)對接粵政易工作臺。進一步推廣江門市智慧辦公會議系統(tǒng)應(yīng)用?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

六、筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線，健全數(shù)字政府安全體系

健全數(shù)字政府安全管理體系，提升安全保障能力，加強信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，切實筑牢數(shù)字政府建設(shè)安全防線。

（十六）推進數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)。貫徹落實數(shù)據(jù)安全管理體系要求，明確數(shù)據(jù)安全機構(gòu)責(zé)任人，建立健全數(shù)據(jù)安全監(jiān)測、審計、風(fēng)險評估及安全事件應(yīng)急處置機制。組織數(shù)源部門開展政務(wù)數(shù)據(jù)脫敏、加密、隱私計算等工作，強化數(shù)據(jù)共享安全保障。梳理排查本地通過省數(shù)據(jù)資源“一網(wǎng)共享”平臺共享的各類涉疫數(shù)據(jù)資源情況，關(guān)停不必要的數(shù)據(jù)接口及數(shù)據(jù)共享鏈路，組織各鎮(zhèn)街各部門對已采集、共享的涉疫數(shù)據(jù)進行處理。推進數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)評估工作，完善網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全考核評價體系，推動數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全納入績效考核和黨委（黨組）網(wǎng)絡(luò)安全工作責(zé)任制考核?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市委網(wǎng)信辦牽頭】

（十七）強化安全工作保障和監(jiān)測運營。強化黨政機關(guān)（事業(yè)單位）網(wǎng)絡(luò)安全工作調(diào)度協(xié)調(diào)機制建設(shè)，加強關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施安全保護和網(wǎng)絡(luò)安全等級保護。積極參加“邑盾2023”江門市網(wǎng)絡(luò)安全攻防應(yīng)急演練、“粵盾2023”廣東省數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全攻防演練，及時整改實戰(zhàn)演練發(fā)現(xiàn)的各類網(wǎng)絡(luò)安全問題。組織開展數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)研，深入分析并加快補齊我市網(wǎng)絡(luò)安全綜合保障工作短板，推進數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)評估工作。常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)、安全審計、安全測評、漏洞排查、供應(yīng)鏈安全管控和安全檢查，不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)安全的風(fēng)險防控水平?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、市委網(wǎng)信辦、市委機要局、市委保密局、市公安局牽頭】

（十八）深化信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新。按照“信創(chuàng)為常態(tài)，非信創(chuàng)為例外”的原則，加大政務(wù)信息化項目信創(chuàng)技術(shù)審核力度。加大信創(chuàng)工程推進力度，持續(xù)收集情況，開展定期通報，著力提升各單位信創(chuàng)電腦單軌率?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，市有關(guān)單位按職責(zé)分工負責(zé)】

七、強化基礎(chǔ)設(shè)施支撐，構(gòu)建智能集約支撐體系

全面夯實數(shù)字政府基礎(chǔ)底座，強化基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)籌管理，不斷提升全市數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。

（十九）強化政務(wù)云平臺支撐能力。持續(xù)做好“僵尸”系統(tǒng)清理和低負載系統(tǒng)整改力度，建立健全常態(tài)化的工作機制。政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)遷移上云率不低于90%?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

（二十）提升政務(wù)網(wǎng)絡(luò)支撐能力。夯實政務(wù)外網(wǎng)基礎(chǔ)能力，配合推動省市域名系統(tǒng)建設(shè)和對接，提升政務(wù)外網(wǎng)運作效率，加大政務(wù)外網(wǎng)應(yīng)用力度。配合實現(xiàn)江門到開平骨干網(wǎng)帶寬達到10,000M，實現(xiàn)開平市級、鎮(zhèn)、村政務(wù)外網(wǎng)全面支持IPv6，廣域網(wǎng)具備雙線路雙設(shè)備支持。【市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭，市有關(guān)單位按職責(zé)分工負責(zé)】

（二十一）深化數(shù)字政府基礎(chǔ)能力均衡化發(fā)展。全面落實省、江門市數(shù)字政府基礎(chǔ)能力均衡化發(fā)展年度指標任務(wù)，不斷升級、優(yōu)化、完善我市數(shù)字政府基礎(chǔ)能力設(shè)施，不斷增強數(shù)字政府基礎(chǔ)設(shè)施和公共支撐平臺服務(wù)能力。配合江門完善“粵基座”平臺建設(shè)?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

八、優(yōu)化數(shù)字化發(fā)展環(huán)境，加強數(shù)字政府建設(shè)保障

加快完善與數(shù)字政府建設(shè)相適應(yīng)的法規(guī)制度體系和建設(shè)運營模式，加快推進數(shù)字政府區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，強化模式推廣和培訓(xùn)交流，釋放改革發(fā)展新活力。

（二十二）建立健全數(shù)字政府制度標準體系。貫徹落實數(shù)字政府制度標準體系。認真執(zhí)行國家、省和江門市關(guān)于政務(wù)服務(wù)事項管理、線下服務(wù)場所建設(shè)、政務(wù)服務(wù)便利化應(yīng)用等政務(wù)服務(wù)相關(guān)標準體系，形成標準統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)供給，推動政務(wù)服務(wù)質(zhì)量全面提升。【市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

（二十三）強化人才支撐。實施首席數(shù)據(jù)官、政府側(cè)工作人員數(shù)字化能力提升工程，建立分層次、分系統(tǒng)、普及性與針對性相結(jié)合的常態(tài)化培訓(xùn)機制，打造數(shù)字化能力過硬的干部隊伍。加強政務(wù)服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)，分層分類開展政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域工作人員培訓(xùn)，構(gòu)建“線上+線下”融合的常態(tài)化培訓(xùn)機制。加強數(shù)字政府改革建設(shè)優(yōu)秀經(jīng)驗宣傳推廣，構(gòu)建立體化宣傳矩陣?！臼姓?wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局牽頭】

各部門要根據(jù)本工作要點，結(jié)合實際推進工作，細化任務(wù)目標和進度安排，認真抓好落實。市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立常態(tài)化監(jiān)測機制，適時通報結(jié)果。